三星服务中心的客流量以肉眼可见的速度减少。
偶尔有几个进店的,一听说安装要收费,再看到对面热火朝天的免费服务,大多犹豫一下便转身离开。
无奈之下,这些店长立即将投诉电话打给了区域经理,区域经理又上报给了三星华夏大区总部,三星华夏大区总部又赶忙上报给了微软亚洲联合集团。
再不解决这个问题,那还怎么玩?
敢情打的广告是给陌陌OS系统打的?
微软亚洲联合集团总部,沃特斯看着各地汇总上来的报告,脸色铁青。
他预想过陌陌集团会反击,但没想到是这么下三滥的方式。
这完全不符合他认知中的商业竞争规则,更像是一场市井无赖的缠斗。
“他们这是恶意竞争,扰乱市场秩序。”沃特斯对着电话那头的李在荣沉声说道:“必须想办法把他们赶走才行。”
李在荣叹道:“沃特斯先生,他们打的是免费牌,而且选址在公共区域,法律上很难找到直接驱赶的理由,除非他们先动手或者有违法行为……”
“那就想办法让他们违法。”沃特斯语气冰冷的说道:“只要是人,就能找到突破口。”
“好,我们尽量想想办法。”李在荣应承了一句。
李在荣挂断电话,就授意三星华夏大区总部可以适当使用一点灰色手段,但不要被人抓到把柄。
有了李在荣的允诺,三星各地的代理商和服务中心老板立即就行动了起来。
对于这些老板而言,陌陌集团的近身贴贴战术已经不是正常的竞争了,这简直就是癞蛤蟆趴手背,不伤人但恶心人啊。
微软的广告打得震天响,可看了广告过来的客人却大多被对面免费的给截胡了,天天看着对面摊位排起了长龙,这口气谁咽得下?
在兰陵市清江县,五家三星服务中心和专卖店的老板,难得的聚在了一家茶楼的包间里。
烟雾缭绕,每个人的脸上都写满了焦躁和愤懑。
“妈的,既然总部发话了,我们就别和他们客气了。”一个胖老板狠狠将烟头摁灭在烟灰缸里,说道:“老子店里这几天,装了不到三百台系统,对面那摊位倒好,不光天天排长队,连摊位数量都多了三个。”
“谁说不是呢?”一个瘦高个老板接口道:“昨天还有个老顾客,抱着电脑过来,问我能不能也免费给他装一个,说对面都免费,我这儿还收二十,太不够意思了,我他妈的,我这是官方授权,专业服务,能跟那野路子一样吗?”
“再这么下去,我们可能就完不成这个月的安装任务了,要是完不成任务,三星总部给咱们的代理费折扣怕是要取消了。”主位上,资格最老的陈老板沉声说道:“现在那帮家伙在门口堵着,我们就算作假,恐怕也不好糊弄三星总部那帮人,必须得想想办法了。”
“想办法?能想什么办法?我们也报过警,城管也来过,陌陌集团那帮人是好惹的?听说他们跟本地的都有些关系。”胖老板无奈的摇头。
“明的不行,就来暗的。”一个一直没怎么说话,眼神里透着精明的年轻老板压低声音说道:“我们找些生面孔扮成顾客,去他们摊位上找茬不就行了?我们就说装了之后数据丢了,电脑蓝屏了,游戏玩不了了,胡搅蛮缠,让他们没法安装系统就行了,这种小事,陌陌集团就算知道了,又能怎么着我们?”
“没错,我们好歹也是电脑城的地头蛇,他们陌陌集团还能派人跑到清江县来打我们不成?他们在清江县不就有几个网吧吗?抡起在清江县的影响力,他们能和我们根深蒂固二十多年的老清江人比?”
胖老板缓缓点头,说道:“你们这么说的话,倒是可行。”
这主意虽然下作,但眼下似乎是最可行的方法了。
商业竞争是什么?
那就是互相下作啊。
谁更下作,谁就能取得最终胜利。
有了思路,他们立即开始商议细节,最终决定每家出两个人,分成五组,轮流去区内五个陌陌免费服务点捣乱,要求就是胡搅蛮缠,但要把握分寸,绝不动手,不让对方抓到任何实质性的把柄。
第二天下午,清江县各个陌陌免费服务点果然迎来了几位特殊的顾客。
在位于电脑城附近的一个摊位上,小王刚给一位漂亮大姐装好系统,正耐心教她如何使用内置的影音播放器,一个穿着花衬衫戴着金链子的壮汉就抱着一个看起来有些年头的机箱,砰的一声放在了桌子上。
“喂,你们这什么破系统啊!上午在你们这装的,回去我电脑里的照片就全没了,我老婆孩子的照片啊,你们赔我。”壮汉嗓门巨大,瞬间吸引了周围所有人的目光。
小王一愣,保持着礼貌说道:“大哥,您别急,我们安装前都会给用户备份重要数据的,而且我们的系统安装流程不会覆盖用户数据分区,我帮您恢复一下就可以。”
“好。”壮汉抱着膀子,和几个同伴面色凶狠的瞪着小王。
小王先和后面排队的人歉意一笑,指着身边的两个摊位说道:“大家先来这边排队吧,我帮这位大哥恢复一下备案。”
排队的人抱怨了几句,还是去了另外两个摊位排队。
小王很快打开了壮汉的电脑,可当他打开D盘时,发现D盘已经格式化了。
他一脸吃惊的望着壮汉,说道:“大哥,您这电脑怎么格式化了啊?”
“什么格式化不格式化,我听不懂,你赶紧给我把照片弄回来,我这照片有多重要你知道吗?要是弄不回来,你这摊子就别想开了。”壮汉根本不听解释,唾沫星子几乎喷到了小王脸上。
与此同时,在其他摊位,类似的戏码也在上演。
“我装了你们这系统,传奇私服登不上了,耽误我打装备,损失你们赔啊?”
“这什么破界面,难看死了,用着也别扭,赶紧给我换回XP。”
“你们是不是偷装了什么后台程序?我怎么感觉电脑变慢了?”
这些顾客胡搅蛮缠,提出的问题千奇百怪,有的甚至自相矛盾。
他们堵在摊位前,大声嚷嚷,阻止志愿者为其他真正的顾客服务。
解释,他们不听。
提出帮他们检查解决,他们拒绝,一口咬定就是系统问题,只要求赔偿。
一时间,清江县五个摊位的工作全都陷入停滞。
排队等待的真正顾客看到这阵势,也是一个个心生疑虑,有的人摇头离开,有的人则是进了三星服务中心自愿消费20块。
第682章 这山就比那山高
摊位的工作人员更是又气又急,面对这种蓄意捣乱,讲道理没用,动手更不行,一时间竟然束手无策。
消息很快报到了清江县陌陌虚拟装备交易中心的负责人董鹏那里。
董鹏在清江县经营多年,虽然人脉挺广,但这种事,真的是不好解决。
毕竟这些牵扯到微软和三星两大巨头,而他只是个区县的小小负责人。
他听完汇报,眉头紧锁。
“妈的,三星这帮孙子也玩阴的了。”董鹏啐了一口,疑惑道:“欸?我为什么说了一个‘也’呢?”
冷静下来之后,他先是尝试联系了相熟的辖区警务所的朋友,对方表示,这种口角纠纷,只要没打起来,他们也不好介入,最多只能调解,但是调解结束,对方依旧还是会再回来,这就是一场无休止的拉扯,完全就是浪费警力资源。
董鹏也知道,光靠官方途径,根本解决不了这种麻烦,毕竟清官难断家务事。
他犹豫了一下,还是拨通了石磊的电话。
“石总,清江这边出了点状况……”董鹏将情况详细汇报了一遍。
石磊在电话那头沉默了片刻,说道:“好的,我知道了,看来,这件事只能让张总出面处理了。”
董鹏叹了口气,又说道:“石总,张总那边如果硬来肯定不行啊,落了把柄更麻烦,这帮人肯定是受人指使来的,目的就是搅局,除非能让他们自己怕了,或者让他们背后的人觉得代价太大,收手。”
“好,我会转达的。”石磊说完,立即挂断电话,拨通了张玲玉的电话。
现在张玲玉不光是陌陌网吧管理公司的总经理,还兼任着黑豹安保副总的职务。
张玲玉接到石磊的电话时,正在黑豹安保的训练基地视察。
她听着石磊的描述,漂亮的眉毛微微挑起,眼神里闪烁出了一丝寒意。
“三星的人就这点出息?开始玩这种上不了台面的把戏了。”张玲玉语气平静的说道:“行了,石总,这事我知道了,交给我处理吧,你让清江那边的人配合就好。”
“麻烦张总了。”石磊连忙道谢。
挂断电话,张玲玉直接给黑豹安保公司兰陵市分公司总经理高子强打去了电话。
高子强是张纲当年的得力干将之一,绰号光头强,也曾经是一方大佬。
听完张玲玉的描述,高子强顿时笑道:“他们这是耍无赖了啊。”
“嗯,你去处理一下,不要引发冲突。”张玲玉告诫道。
“张总放心。”高子强抚摸着自己的光头,嘿嘿笑道:“抡起耍这种伎俩,我是他们祖宗,您就等消息吧。”
当天下午,清江县电脑城附近的那个陌陌免费服务点,之前那个花衬衫壮汉又来了,这次又带来了两个同伴,他们故技重施,吵吵嚷嚷,喊着让摊位给他们找回丢失的照片。
小王和几个同伴们只能强忍着怒气和他们理论,摊位再度陷入了停摆。
很快,现场看热闹的人越围越多。
就在这时,三个穿着普通看起来像是路人的男子也挤到了人群前面,其中一人手里小心翼翼的抱着一个看起来颇为古朴的木盒子,兴致勃勃的看着热闹。
花衬衫壮汉越说越激动,伸手想去拉扯小王的衣领,可小王下意识的后退一步,恰好躲开了壮汉的拉扯,壮汉的手臂失衡之下,恰好碰到了旁边那个抱着木盒子的男子。
只听哎呀一声,那男子一个踉跄,手中的木盒子脱手而出,啪的一声摔在了地上。
盒子盖摔开,里面露出了几件碎裂的瓷片。
一瞬间,现场安静了一下。
那摔了盒子的男子脸色唰的变得惨白,他扑到碎片前,声音里带了哭腔喊道:“啊!我的……我的古董啊!这是明代的青花瓷啊,这……这怎么就碎了啊。”
男子撕心裂肺的喊完,一把扯住了壮汉的裤腿,喊道:“你摔坏了我的古董,别想跑。”
他的两个同伴立刻围了上来,脸上写满了愤怒。
“你怎么回事?走路不长眼睛啊!”其中一人对着小王和那个花衬衫壮汉吼道。
花衬衫壮汉也懵了,他也没想到会出这档子意外,下意识的辩解道:“关我什么事?是他自己没拿稳……”
“放屁!明明是你用手甩在盒子上,把盒子给碰到地上的,周围这么多人看着呢!”那路人指着花衬衫,义正词严的怒道:“你知道这瓷器值多少钱吗?我们是刚从古玩市场淘来的,准备送去鉴定的,发票都在这里!”
另一人从怀里掏出一张皱巴巴的票据,上面模糊的写着金额,壮汉看了一眼票据,上面赫然写着五万块。
“五……五万?”花衬衫壮汉和他同伴的脸都绿了。
他们只是被雇来捣乱的,一天也就几百块辛苦费,这五万块砸下来,他们哪里赔得起?
“你们这是讹诈吧?”花衬衫壮汉怒道。
“好哇,摔碎了我的古董,还敢说这种风凉话,报警!必须报警!你不赔钱甭想走了!”摔了盒子的苦主顿时大怒。
不多时,警察就赶到了现场。
了解了情况,又查看了那张票据,他们虽然觉得这事有些蹊跷,但众口一词,都指向是花衬衫壮汉推搡导致碰撞,间接造成了损失。
花衬衫壮汉真的是百口莫辩,因为他确实有推搡动作,而且很多人都看见了。
警察调解之下要求花衬衫及其同伴承担赔偿责任,但花衬衫几人哪里肯,吵嚷着这是讹诈。
在带回派出所进一步调查时,警察却意外从花衬衫壮汉等人嘴里套出了实话。
他们竟然是受人指使去陌陌OS系统摊位捣乱的。
这些警察继续顺藤摸瓜,很快,另外四批在不同摊位捣乱的人也被一一挖了出来。
他们用的套路大同小异,背后指使者都指向了清江县那几家三星服务中心的老板。
证据面前,这些捣乱者不得不承认是受人指使,故意寻衅滋事。
而那几位三星专卖店的老板,也被请到了警务所配合调查。
清江县警务所里的调查刚刚取得突破性进展,消息就传到了京州陌陌集团总部。
成毅在办公室里听着石磊的实时汇报,当听到张玲玉安排的古董局不仅成功揪出了幕后指使,还将几家三星代理商老板都牵扯进来时,他脸上露出了赞许的笑容。
几年前的张玲玉还只知道打打杀杀,现在的张玲玉已经懂得动脑子了。
“这事办得不错,有理有据,还送了我们一份大礼。”成毅对李薇薇说道:“这份礼,我们不能白收,得让全国人民都看看,这所谓的国际巨头,在竞争不过的时候,会使出什么样的下作手段。”