所谓的双盲测试,找到一定数量的人,在不告知测试人与被测试人的情况下,让他们体验两种不同的饮料,最终获得多少人喜欢哪一种的数据。
之所以连测试人都不告诉,就是为了保证测试的公正性,这个测试在饮料、医药行业比较常用,最出名的就是去年百事可乐,在电视台直播针对百事与可口可乐的双盲测试,结果试验数据表明美国人更适合百事可乐,大杀了可口可乐的第一霸主威风。
不过话说回来,口味很重要,但也不那么重要,即使试验数据没骗人,百事更受美国人喜欢,但上百年的竞争,百事还是一直不是可口可乐的对手,市场份额相差一直很大,只有勉强加上自己的一堆食品业务,在500强排行榜上,才能与可口可乐抗衡。
这也是品牌带来的极致优势,任何人想在可乐领域超过可口可乐,几乎是不可能,同理,只要红牛垄断了能量饮料领域,那一样是坚不可摧。
不过不能因为品牌因素超不过就不顾口味了,一款非常不适合美国人口味的饮料,那就是能不能存活的问题了,香港工厂也需要确认后才敢进行大规模生产。
“行,这种测试需要一段时间,马上又是圣诞节,估计要到二三月份才能完成。”皮尔斯说道。
“好,也不急,香港那边也需要时间来准备工厂。”陈志文点点头说道。
皮尔斯接着说道:“这一份文件,是我准备在洛杉矶修建第一座好市多物流中心的预算清单,包括一处面积约100万尺的地皮,我会在上面兴建3个大型仓库,还有就是内部的设备以及第一批重卡,数量为50辆,总价格差不多在600万美元左右,但是有一点严重超预算了,艾瑞克你想以超级计算机来处理好市多的数据,我咨询了IBM公司,他们的报价为1500万美金,这个价格太高了。”
(本章完)
第164章 超市管理系统
“1500万美金?”陈志文虽然早就对IBM的高利润有所耳闻,但听到这个报价后还是不由得心中一惊,自己建一个物流中心外加数十辆卡车也才600万美金,这一套计算机管理系统就需要硬件的2.5倍。
“是的,而且还不只如此,我们如果想在每一辆卡车上安装GPS,各个门面店的一些信息都通过卫星传输信号的话,价格也会非常的贵,我也咨询过相关公司,一个月都费用可能就要几十万美金,如果以后好市多再开新店,那成本还要增加。”皮尔斯说道。
“这种价格太贵了。”陈志文也皱起了眉头,他很想搞智能化,哪怕跟后世一家最普通的小超市比起来还要差的多,但最起码可以通过计算机来查询很多资料,最简单的就是库存数量,当超市越来越大的时候,这类数据会越来越乱,也需要越来越多的人工来整理。
只是目前计算机还非常不普及的时代,只能通过定制来制作出这样的一套硬件+软件的管理系统,这是IT巨头IBM的领域,于是他便让皮尔斯与IBM接触试试,虽然有报价会非常贵的心理准备,但还是没想到,这个价格会这么高昂,远超过他的预算。
皮尔斯接着说道:“我分析过这套管理系统的逻辑,使用卫星传输,其实不过是更加快速,我们完全可以用人工来代替,将分店的信息整理出来后寄给总部,再由总部的人来输入计算机,而运输车上也不是一定要装GPS,我们的路程并不算远,基本上也不会出现堵车,只要我们在时间控制上放松一点,一般不会出现什么问题,这样的话,不租赁卫星信号,就能节省一大笔钱,但是这整个超市数据的管理系统,是必须要有的,这个钱很难省的掉!”
“IBM的地位,加上这个报价,估计也不太可能让步,有没有咨询过其他类似公司?”陈志文想了想说道。
现在的IBM,主要就是制作工业及商业的大型服务器、定制管理系统、超级计算机等等,主要的客户就是政府部门、军事部门、飞机、汽车及其大型零部件公司、大型建筑公司、大学科研机构、银行、保险等巨头公司,是美国乃至全球的超级巨头,巅峰的时候其市值估是美国当年GDP的25%,后世的微软乃至苹果帝国,都无法比拟。
店大欺客,客大欺店,这是商业的铁定定律,想让IBM这种客户便宜点,估计比登天还难。
“有,还是一家和艾瑞克你一样,华人开的公司,叫做王安公司。”说完,皮尔斯从自己皮包中找到一张名片,递给了陈志文。
“王安公司啊?他们有这个业务吗?”陈志文问道。
美的虽然目前还不涉及计算机这种业务,但未来必然会,因此,整个美国最出名的几家计算机公司他也都知道一点,最出名的自然是IBM,这第二基本上就属于王安了。
不过因为现在的计算机与陈志文心中定义的计算机相差较大,因此,对这方面他也没太多关注,如果不是好市多迫切需要抓住黄金时间的发展机遇,也没必要一定上数据管理系统。
“是的,王安公司的主要产品是小型计算机,但他们也想进军大型计算机的市场,只不过IBM的主要客户都是军方、政府、银行、大型汽车及飞机公司,这类客户,王安公司想抢业务可以说是非常的难,所以我们这个业务他们也很感兴趣,不过因为他们没有这方面的经验,我也不敢随意让他们尝试,而且还有一个大问题,他们不懂零售,想希望借助我们平台的反馈来研发软件。”皮尔斯说道。
“这么说的话,零售超市的这个市场,的确符合王安公司现在的定位,至少IBM没在这个领域有什么成就。”陈志文说道。
倒不是IBM看不上这个市场,而是实在是目前的计算机太贵了,贵到很多世界500强级别的公司下单时也得肉痛三分,但军事、国防、大型汽车及飞机项目重要性非常高,数据复杂,人力可能根本就算不出来,再肉痛也只能购买。
银行等金融机构,倒不是人力算不出来,而是数据非常重要,不能出错,加上投行机构需要效率,效率越高赚钱越多,后世高速信号时代,华尔街为了能在数据反馈上快零点几秒,可是愿意花费几十亿美元建横跨美国的光纤管道,只要能够赚到更多的钱,自然很乐意购买高价的计算机。
而零售领域就比较无所谓,虽然数据大,但出错了又怎么样?大不了重新再召集人工再来一次?再不行就亏点钱呗?没什么大不了的。
因此,现在的各家零售巨头根本就没打算搞信息技术,只有等到1980年代的沃尔玛,花费数亿美元发射卫星上天,才算是零售业的第一家重视科技的公司,这个投资当时被人笑成傻子,但几年之后,沃尔玛的物流成本从营业额的8%降到了3%,就没人再笑的出来了。
至于王安公司,主要的产品是小型的商用计算机,也就是在很多大型公司,给专业人员用的计算机,而IBM的主要业务则是大型商业计算机。在60年代之前,这两块市场都是IBM垄断,直到王安公司发明了更廉价的小电脑,才抢走了IBM的这一小块市场。
不过比起动辄几千万美金乃至上亿美金的大型超算或者大型服务器集群,王安公司抢走的不过是九牛一毛罢了。
而有野心的王安,自然也想进入大型计算机的市场,只是一直没有合适的切入点。
皮尔斯问道:“艾瑞克你的意思是未来零售领域会大规模使用商用计算机?可一般的超市,sku比我们好市多要多十倍不只,店面也比我们多的多,就算王安电脑公司再便宜,也不可能承受的起这种成本。”
“电子产品的价格会越来越便宜的!”陈志文说道:“现在承受不了,不代表以后承受不了,所以我现在就要先一步准备,可以先比其他同行获得这方面的经验,还有就是能再一步降低成本!”
不要说不懂电子行业的皮尔斯,就是电子行业的精英人物,很多人也都无法预测电子行业未来的发展。
好市多最大的优势就是超市物资量大品种少,这就导致需要处理的数据要少的多,也方便管理,可以作为一个最佳的试验场所,为整个零售软件的使用提供经验,这是陈志文最想要的成就,只要保持比同行多几年的经验,那就是一种优势。
而现在小规模测试,也许降低的物流成本不一定比得上计算机的价格,但很多数据与经验的获得,在未来规模倍数扩大后,会有很大的作用。
“如果是这样的话,的确可以先试一下,那就让王安公司来负责这件事?”皮尔斯问道。
“先看报价吧,够便宜就行。不过只考虑硬件给他们做,软件这一块我们自己来,至于王安公司想要借助我们来试错来增加他们自己的能力,那就更别想了。”陈志文说道:
“我旗下的美的公司,在美国这边有一家分公司,这家分公司的负责人叫做沃兹,他非常软件研发,我过两天跟他联系一下,让他来一趟这里,负责与王安公司沟通。
软件方面的话,就让他来负责,现在市面上应该还没有这种管理超市的软件,有能力造软件的公司不懂零售,也没有大量试错的经验,就算IBM估计也是一样。”
沃兹的能力很强,不过也未必真的全能,但一个好的管理层,是要在懂专业的情况下利用各类人才来完成任务,即使不懂这种数据处理,但总会知道需要什么样的人才的,只要将团队建起来就行了。
“我打听过,编写这样的软件,需要根据实际来更改,这可是需要不少时间的,这位沃兹先生能在好市多待很长时间?”皮尔斯问道。
“一段时间还是可以的,主要让他将团队建起来,然后以后不时过问一下就行了。”陈志文想了想说道。
实际上沃兹的团队最近已经没有在街机上研发了,神奇方块的软件、主板早就研发完成,设备都测试了很长时间了,只要一声令下,香港那边就能快速生产。
只是市场方面的需求,显然跟不上陈志文脑中的几个游戏,在陈志文的方向指导下,沃兹团队连“太空侵略者”都已经开发出来了。
而市场方面,贪吃蛇也是在亨利摩根的全面发力下开始扩张,估计要个半年的时间,才能让下一个有戏上马,这也是为了利益最大化考虑,酒吧的老板,不是每个都能买得起几种价值三四千美元的不同游戏街机。
“那这样的话也行,既然这个沃兹懂技术,硬件方面也让他看看吧,我就怕出了什么问题,几百万美金,我可承受不起。”皮尔斯笑说道。
“好,如果成功了,那我们好市多就是零售行业历史上第一个使用大型计算机来管理的超市了。”陈志文笑了笑说道。
“希望我们这么大的投资,会有成果吧。”皮尔斯说道,上千万美元,如果用来扩张,都可以建四五家新店了,这对于目前还只有16家分店的好市多来说,是非常大的投资,如果不是陈志文独断专行,在正常的公司,董事会绝对不可能花这笔钱。
毕竟,投新店的成绩与业绩是可以直接看到的,但这个计算机?
“会有的,未来会是计算机的天下的。”陈志文笑了笑说道:“这个超市管理系统,其实更大的意义是测试,开始做出来也许只需要两三个月时间,但想慢慢完善就需要在实践中摸索很久,这一点就只能靠你们了。
我会让美的专门抽出一个团队,在未来常驻在好市多,伱们需要什么,就提什么,不需要什么,就删掉,或者有什么想法,也可以说出来,这些都是经验,也是专利,这一块的软件如果完善了,说不定还能靠卖这个软件来赚钱呢?”
“我们研究出来的东西,卖给其他超市?”皮尔斯问道。
“看情况吧,真正好的方案是我们更新了版本之后,就将旧的方案卖出去,不但能收回成本,还能阻止其他科技公司也研发这类技术。”陈志文笑说道。
企业软件,其实也是一个很大的市场,后世的甲骨文,就是常年仅次于微软的软件巨头,不过这个行业这需要很大的资源去研发,美的并不擅长这些,至少现在还没这个能力去做,但现在如果与好市多合作,有实际数据与技术,专门研发出一套针对超市管理系统的软件,应该还是没问题的。
“这样也不错。”皮尔斯点点头说道。
陈志文接着说道:“所以这几年还是该怎么样就怎么样吧,物流中心那边,就准备建吧?好市多账上能抽出600万美元的现金吗?”
“不太够,好市多这半年又建了6家新分店,账上资金比较紧张,我已经最大限度使用了供应商的账期资金了。”皮尔斯说道。
“行,资金的话我来,我先给你200万美金,过两个月再给你剩下的。”陈志文想了想说道。
再过两个月,街机就可以全面在美国铺开了,亨利摩根也需要按照约定给他25%的账款,甚至下新订单都有可能,而且,街机并不是只有美国需要,只要在美国火了,那欧洲日本乃至亚洲国家,有眼光的人都会来主动给他送钱的。
只要到了明年,整个美的将不会再缺资金,特别是预估下半年神奇方块再在美国火一把,到时候就可以借助以亿美元为单位的利润,杀进真正的高科技行业研发领域了。
“那就最好了。”皮尔斯笑着说道,他可是早就打算要钱了,实在是没办法,为了守住好市多营业额比沃尔玛还要快的扩张速度,就不能贷款,那就只能找老板要钱了!
(本章完)
第165章 好市多西海岸的发展
“钱的方面不用太担心,等到明年就会好很多了。”陈志文顿了顿说道。
“那就好,我准备圣诞之后就去纽约选址了,资金方面如果跟不上的话,我就暂缓一点。”皮尔斯说道。
“不用,东海岸的开店计划正常进行。”陈志文说道。
今年可能是他旗下这么多公司运营最费劲的一年,主要的原因还是和记的收购、私有化外加其庞大的负债问题,等到明年香港地产价格上升以及和黄的瘦身,其他各家公司的资金压力就会得到放松。
红牛也会在明年开始以战略化的目的攻占欧洲市场,沃尔玛的股票也会一直上涨,这会让今年的抵押负债率也开始缓解,释放部分信用贷款。
其他各类投资,就属于小投资了,就算要再花费,也花费不了多少,也就是说,明年主要精力,就必然是好市多的扩张了,特别是在东海岸扩张的计划,要知道,美国的主要财富与经济都在东海岸。
“其实缓缓一下也好,我们扩张的速度太快了,就算您这边资金没有问题,我的人员搭配也可能跟不上。”犹豫了片刻后,皮尔斯说道。
“我们之前不是花了不少钱进行人才扩招培养吗?跟不上我们的扩张速度?”陈志文皱眉问道,早在一年前,皮尔斯就说过公司团队的人员数量与质量会跟不上扩张速度,因此,他专门调拨了两百万美元,就是为了大量从超市同行聘请大量的有经验的人,从最普通的售货员到中层管理者到分店高层,只要有经验、有能力的人都要,为此,还特意让目前西海岸的十几家好市多一直保持着远超过实际需求的运营人数,就是为了保证当新店开业时,可以调集足够的人过去,再一个,也可以从这批人中间挑选未来的店长及分店高层等等。
“是花了,这是,这里是西海岸,东海岸则另外需要再重新培养一批人才,另外就是考虑到供应链的问题,西海岸这边的供应商的物品,送到东海岸可就不一定划算了,所以我们也需要在东海岸那边挑选合适的供应商,这个时间可能与培养相关人才差不多。”皮尔斯说道。
“所以,你是准备在东海岸慢慢扩张?”陈志文也明白了皮尔斯的意思。
美国的东西海岸相差距离较远,如果只是附近的的城市,哪怕附近的州,在公司的号召下,或者多给点好处,自然会有不少人愿意去新店,这可能也是他们的机会。
但要是去东海岸,相隔几千公里,这就会让很多人迟疑了,也许也能找到一批人愿意去,但数量肯定比不上在西海岸建分店,所以需要在东海岸也哟着点,慢慢扩张,顺便再在本地培养相关人才。
至于,供应商,倒也是事实,部分这边的供应商,可能是不适合东海岸的,好在香港的贸易公司不会受太大影响,只是换个港口上岸就行了,因为距离变远了,可能也就多一些运费,但美国本土的行业,很多都是采用货车运输,即使有火车,也需要多番运输,加上没办法统一运输,物流成本将会严重增加。
“对,现在有了西海岸这边的基础,给我一年时间,我在东海岸开3-4个左右的好市多,我也需要总结那边的经验,也许跟西海岸不一样,如果顺利的话,我们可以在后年再开始建数量更多的分店。”皮尔斯分析道。
“行,你都这么说了,我当然同意。”陈志文点点头说道,扩张太快,的确对公司的未来不太好,既然因为东西海岸的距离原因造成人才方面的短缺,那就不妨停个一段时间,让好市多可以理顺自己的问题,找到自己的缺点以及培养更多的人才及寻找更合适的供应商等等。
虽然前面两年,陈志文给好市多的资金不算很多,但相对于普通的连锁超市来说,已经足够了,相比于沃尔玛初期的发展,花了十年时间扩张还是负债累累,各方面该花钱投资的因为资金问题而不得不延迟,直到上市之后获得大量资金才有所好转,好市多虽然是仓储式超市,但经营的本质也差不多,陈志文的各方面支持相当于让好市多直接跳过了前面最困难的几年,还一直不用担心资金问题。
“主要是东海岸那边,我没有在那边经营过,很多人的购物习惯可能与西海岸都不一样,还是谨慎一点的好,不过,西海岸这边还是可以继续扩张的,我们要先拿下附近的几个州,让整个西海岸成为我们的地盘。”皮尔斯笑着说道。
“那自然好,不过也不用太担心,短期之内,应该不会有什么人会投资我们这个行业。”陈志文笑了笑说道。
在原先的历史上,好市多是第一家广泛意义上的仓储式超市,成立于1976年,第二家就是沃尔玛旗下的山姆会员店,成立与1983年,这段时间,除了有眼光的山姆沃尔顿,其他人都没有发现这个潜力之星。
虽然现如今山姆沃尔顿更早的发现了好市多,但陈志文作为沃尔玛的大股东,也是大概知道沃尔玛的财务状况的,所有的资金都紧绷着用于沃尔玛的扩张,根本就没有余地进入仓储式超市这个陌生领域,沃尔顿就是再看好这个市场,也没有开发的能力,再说,他看好归看好,但也不可能能保证会超过现在沃尔玛的发展速度。
也许再等个六七年,等沃尔玛发展到资金充足的时候才有可能,但那时候的好市多自然也会在自己的领域站稳脚跟,当美国的特大城市都被好市多占领的时候,也获得的大量本土城市会员后,任何人想在同样的领域击败好市多,难度是非常大的。
先不说成本能不能比得过好市多,光是一个城市内部愿意花钱购买会员的人数比例就不会很高,而已经被好市多开发成会员的他们,加上购物习惯已经被培养,其他同类型超市想抢人?就是互联网时代都很难做到。
不过还有一种可能性,因为现在的好市多发展的很快,虽然财务状况没有公开,但也许会引起一些人的注意,但非专业人士想打得过已经进入轨道的好市多,那可能性还不如等几年后再来挑战自己的沃尔玛着。
“那我也能体验一下凯尔特超市的霸主地位了。”皮尔斯笑着说道。
陈志文点点头说道:“会的,迟早有一天,我们也会成为美国零售业务的霸主之一,不过也因为仓储式超市的限制,我们不可能将数量建的那么多,在总规模上,还是比不过一般的超市的。”
“能够成为之一已经很不错了,我就很满足了。”皮尔斯说道。
陈志文耸耸肩说道:“不会的,没人会,每个人都有追求的,等我们到了那个位置,就会追求更多了。”
“哈哈哈,也许吧,不过那也是boss你的时代了,我的最大追求就是将好市多开在全美的每一个大城市。”皮尔斯笑说道。
“那伱也会成为美国的超级富豪。”陈志文笑了笑说道,当初买下皮尔斯团队的fedmart时,再返聘他们成为好市多的管理层,就答应了他们整个团队会获得一定的股份,如今随着两年多过去,好市多发展的很顺利,皮尔斯团队也如约获得了4%的股份。
只不过为了发展,陈志文需要多次注资,这又会稀释他们的股份比例,到了今天,整个皮尔斯团队还有2.69%的股份,虽然看起来不多,但如果未来好市多上市,这些股份可以轻松变成以吨为单位的美元现金。
“选择跟着boss你,可能是我这辈子最正确的路了。”皮尔斯笑说道,跟着陈志文,不但获得了巨额的财富,还掌控了一个这么大的潜力之星超市,这对于无数人来说,是不可想象的。
“相互最正确的选择。”陈志文点点头说道。没有皮尔斯的团队,就算陈志文常驻美国,也没能力将好市多搭建起来,如果真的这样,那就只能将精力放在收购沃尔玛股票上了,或者收购欧洲的那些超市股份。
可惜,欧洲的几家未来零售巨头,发展的比沃尔玛早,规模也比沃尔玛大,偏偏未来的潜力还远不如沃尔玛,所以当时资金不够的情况下,自然不会选择他们,而现在自己的资金比较宝贵,也不会选择花在他们身上,也许等到80年之后再考虑这件事。
皮尔斯接着说道:“艾瑞克,在东海岸的发展计划,我打算先在纽约建立一个分店,面积要足够大,甚至比洛杉矶的这个还要大,让纽约分店,成为我们好市多的门牌店面。”
“可以,这种事你自己看着办,纽约的经济比洛杉矶还要强不少,也适合建一个大型超市,停车位什么的也准备多一点,现在资金比以前多,人员也多,经验也多,是需要准备一个更大的分店了。”陈志文自然也很赞同这个想法。
“那等到建筑图纸出来,我再空运寄给你。”皮尔斯点点头说道。
以前的好市多扩张的时候,总是以方便为主,有时候就是直接看中一个仓库,就直接买下,再改建,现在可不一样了,基本上都是自制,统一建筑风格。
“新的物流中心离这里有多远?”陈志文问道。
“不算很远,差不多有20英里,但那边也只是刚刚买下,现在也还是一片荒地,艾瑞克你想去看看?”皮尔斯问道。
“去看看吧,反正也没什么事。”陈志文笑说道。
(本章完)