就算有乘客已经购买了机票,航司这边也会打去电话告知取消。
但是人家要求不要停止售票,正常安排就行......
难不成他说正常安排就能正常安排?
不可能的!
这种级别的VVIP,怎么可能什么人都能放进来?
于是航司只能联系民航公安,对进行购票的每一位旅客进行审查研判,否则无法购票。
不过这也算是张牧要求的唯一难点了。
在要求提完过后,案件部门和要客专用贵宾楼的主管领导见上级对他们没有要求,于是提问道:“贵宾楼迎接和安检方面有什么要求吗?”
“没你们的事,要客不需要过安检,直接专车送到停机坪。”
“卧槽!级别这么高?那为啥不坐军航?”
“人家说了坐民航,要不你以为能轮的上咱们?”
......
在要客布置会的安排下,两架国航刚刚接手不到一年的商飞C929接到命令,开始提前停飞,准备执行这次要客任务。
按照工作流程,AG6要客在乘坐的前一天,会准备一架专机执行飞行任务,并在前一天不再执行任何航班任务,并停场进行全面检查。
包括客舱清洁、机身清洗、舱位消毒等全方位工作。
并且航司还能按照要客的要求,定制客舱装饰
只不过这次是因为秘书局来电的原因,航司将原本一天的停飞变成了10天。
而另一架飞机则是作为备用机,在执行飞行任务的飞机出现故障的情况下,作为备选飞机存在。
毕竟飞机故障理论上讲属于不可抗力。
同时在服务方面,航司满额配备了机组乘务人员与安全人员。
乘务人员最低要求是乘务部门主管,安全团队则由航司安全部部长带领4名资深安全员,同时民航公安也派了5名民警随机。
飞行员方面则是由一名飞行员出身的公司董事,外加一名安全飞行时长三万小时的老飞行员担任正副机长,另外还有两名超过两万五千小时的老飞行员作为备用飞行员......
不过张牧并不知道,他现在只需要一句话,航司方面就会忙碌成这样。
与此同时,位于帝都的陆军航空兵学院内,许枫灿和武莹莹刚刚得知了放假的具体时间。
哪怕是军校,也是和常规院校一样有寒暑假的,并且两人身为飞行员,同时还刚刚执行完前往老墨的作战任务没多久,所以他们的这次假期还要更长一点!
“灿灿,放假了我跟你去冰城玩吧!咱们两个认识这么多年我还没跟你一起去过冰城呢,正好现在是冬天,我也去看看冰灯冰雕啥的。”
听着武莹莹的话,许枫灿下意识打了个哆嗦,随后用异样的目光看着武莹莹。
“大姐,你知道这时候的冰城有多冷吗?马上就要进腊月了,冰城晚上能干到零下30度!你想看冰灯你自己去,我可不遭这个罪!”
“没关系啦!你就陪陪我嘛!我听网上说还是南方冬天更冷一点,你们冬天有暖气!”
许枫灿闻言,只能无奈地看着武莹莹这个鄂省人。
在互联网上,最尊重东北地区的寒冷的永远都是东北人,你只要有所辩解,对方就一定会跟你讨论什么湿冷,什么魔法攻击。
许枫灿只知道,东北的寒冷是真的可以威胁到生命安全的。
并且看着武莹莹的表情,许枫灿也不打算劝了,对于这种嘴硬的人她果断地决定亲自带她体会一下,省的她自己来在外面冻伤了都不知道。
这也就是许枫灿善良,要是换做张牧,他会果断表示就是南方冷,并热烈欢迎南方的朋友们不用带太多衣服来到冬天的冰城。
为当地的医疗系统做出一些经济上的贡献......
第326章 :要客与阵营代表
许枫灿和武莹莹两人确定要去冰城之后,武莹莹随即拿出手机打算订票。
作为回来进修的军官,并且还是飞行员,这两人虽然在学校里,但是肯定是有手机的。
“咱们是10号放假吧?算上在帝都玩一天,咱们就订12号的票吧!”
武莹莹一边订票,嘴里一边碎碎念道。
而在她订票的时候,突然发现12日帝都到冰城居然有一班宽体机!
帝都到冰城才一千公里出头,这种航线C919这种窄体支线客机都能飞几个来回,出现C929这种宽体客机还是破天荒的头一遭!
但是既然有机会,武莹莹非常果断的用自己和许枫灿的身份证购买了两张头等舱的机票。
她还没坐过国产大飞机的头等舱呢!
有这个机会肯定要体验一下啊!
只不过在她下完订单之后,在支付的过程中系统却一直显示等待。
“怎么搞的?怎么付钱还付不上?不能是客满了吧?”
“不能吧?咱们可是提前快10天订的票,怎么可能客满?”
“但是这次是宽体机,国内航线的宽体机很少见的,不排除订满的情况。”
而在武莹莹还没说完的时候,许枫灿就已经凑了过来,不过当她看到头等舱之后说道:“头等舱啊,单位不能报销吧?”
“咱们从墨西哥回来,各种奖金补贴都快两百万了,不报销就不报销嘛!就当体验生活了!
我跟你说灿灿,这可是咱们国产的大飞机,咱们怎么不都得体验一下吗?”
“也是,上次咱们从老墨回来坐的运-50,C929还真没坐过......”
“好了好了!付款成功了!”
......
5分钟前,在武莹莹进行订票的时候,国航的票务部门也查看到了她们两个的票务信息。
而在票务部门收到消息的同时,民航执法部门也开始对两个人的身份进行研判。
“许枫灿...武莹莹......”
在研判的过程中,两个人的身份也出现在了她们的电脑中。
“她们两个都是陆航的飞行员,其中一个还是阵营大会代表,政审通过!”
“我的天啊!终于有两个政审通过的了!”
“要是再没有政审通过的,那就真不知道怎么办了!”
“回头等飞机抵达之后,把这两张票的花费给这两位同志退过去,这次是人家帮了咱们大忙了!”
“唉!明白!”
由于张牧提了要求,航司方面只能按照要求进行“正常”售票,只不过想要购买机票的要求......
那就很难了!
而在航司刚刚给许枫灿两人通过购票之后,又有一条申请购票的消息传到了票务部门。
这位购票的乘客,是他们航司的某位卓越白金卡。
不过涉及到要客的情况下,什么狗屁卓越白金卡都毛用没有!
由于这位卓越白金并没有通过审核,最后这位白金依旧没有成功购票。
与此同时,宋白金看着自己购票软件上购买失败的提示,忍不住皱眉,一直以来他都认为自己的卓越白金就是高人一等的,怎么购票都会失败?
这次好不容易看到了国内航线的宽体机,他也是想体验一下新飞机的头等舱的。
对于这种特权思维深入骨髓的选手来说,这种购票失败的情况是他根本没有办法接受的。
于是他选择了购买常规经济舱,随后给国航打电话投诉。
“你们国航怎么回事?卓越白金卡买不到头等舱的票,你们怎么做的票务系统的?!难不成你想让我坐经济舱吗?!”
其实这位宋白金在平常的时候,坐的还真是经济舱,但是由于他白金卡的身份,他的投诉在航司通常都会成立,所以他只是借机刁难航司的客服人员而已。
如果能找到机会,让对方给自己免费升舱,他也可以勉为其难收下。
“很抱歉宋先生,请问您乘坐的是哪班航班?我帮您查一查这架航班的情况。”
“国航CA****”
客诉电话的另一端,在听到上面通报的国航航班号之后,这位客服直接将电话转接给了要客工作组。
在转接成功之后,票务部的高管亲自接听了这位宋白金的电话。
只是还没等他说话,就听见电话另一头宋白金那高高在上的语气。
既然对方是比较难缠的人,那就不能让他和要客乘坐一班飞机了!
于是票务部门高管说了一句“请您放心,我们会妥善处理”之后,便直接挂断了电话。
“小刘,去把刚才进线乘客的机票取消!”
“明白!”
此时,宋白金听着电话挂断的忙音还有些不知所措。
正常来讲,航司在面对卓越白金的时候都是非常客气的,怎么突然就把他的电话挂了?
于是正当他准备再度打电话投诉的时候,他的手机中突然弹出了一条消息。
“接到航空公司通知,您预定的航班1月12日帝都-冰城CA****取消,订单号*****......”
“嗯?!航班取消了?!”
看到航班取消的通知之后,他再次上票务软件进行查找,却发现这班航班依旧在售,但是他想要再次购买的时候,却没有办法进行购票了!
“他妈的,国航太欺负人了!”
说着,这个宋白金直接再次进线投诉部门,打算进行投诉。
他甚至都想好了,这次国航要不给他足够的赔偿,他就跟航司耗到死!
正好他在互联网上还是一个不大不小的网红,这次订票的过程他都已经拍摄了视频,到时候掐头去尾剪一剪,又能收获一批流量!
于是在他的不懈努力下,他的电话再度打进了负责这次要客航班的工作组。
“孙董,又是那个投诉的!”
“电话给我!”
随后,作为国航董事长的孙董直接接过了电话,在拿过电话的时候就听到听筒中传来的质问,并且三句不离卓越白金卡的事。
面对这种所谓的白金,孙董只是淡然地通知道:“宋先生,我是国航董事长孙**,我现在郑重通知您,您的卓越白金卡已经被取消,并且上传所有民航内部系统,再见!”
挂断电话之后,这位国航的孙董什么话也没说,只是继续投身在要客布置会中。
正常来讲,卓越白金卡确实是要哄着惯着的,但是在面对张牧这种级别的VVIP的时候,卓越白金卡什么都不是。
如果真的让这种人登上飞机,只要要客一皱眉,他这个国航董事长估计就要退居二线了。
一个卓越白金卡而已,怎么可能让他影响到自己的前途呢?
甚至在他挂断的时候,他的秘书就已经联系好了公关部门,出现其他情况也好第一时间处置。
在国航的严密准备下,时间终于来到了12日这天。