发薪就能变强,我有十亿员工! 第54节

  陈延森面色冷峻,一字一句道。

  “宋允澄,等会儿发个公告解释一下,就说这个用户利用系统漏洞,抢走了本应属于其他用户的手机购买资格,现已对其进行封号处理。”

  陈延森转过身,向宋允澄吩咐道。

  “好的。”宋允澄颔首应道,转身走向运营组,毕竟大四的胡莉是汉语言专业,写公告更熟练、严谨。

  “森哥,那我去给用户打电话。”向鹏飞说着,就要掏出手机。

  “等等!你不适合。”

  陈延森伸手拦住他。向鹏飞此刻心里窝着火,保不准和对方吵起来,把事情弄得更糟。

  “班长,让我来打这个电话吧?”

  站在一旁的许星星,突然出声请求道。

  “你有把握处理好?”陈延森直直地看着她,见她胸有成竹的样子,轻笑着反问道。

  “给我十分钟,保证搞定。”许星星比了个OK的手势。

  “鹏飞,把手机号发给许星星。”

  陈延森冲着向鹏飞说道,这通电话本就是给对方个台阶,若是对方不想体面,那就别怪他翻脸。

  向鹏飞本想坚持自己打这通电话,可看到陈延森面露不悦,便悻悻地交出了电话号码,直挺挺地站在陈延森的桌前。

  “杵在我这干什么?回去做事。”

  陈延森觉得好笑,没好气地骂道。

  “森哥,我是后端组组长,设计底层逻辑时考虑得不够周全……”

  向鹏飞一咬牙,主动认错,揽下全部责任,打算接受处罚。

  “行了,你这个月的奖金没了。”陈延森无奈,看对方一副你不罚我就不走的犟脾气,只好给出这么一个不重不轻的处罚。

  “谢谢森哥,我这就回去干活!”向鹏飞咧嘴一笑,屁颠屁颠地跑回工位。

  妈哒,真是个贱皮子!

  陈延森摇了摇头,忍不住在心里吐槽了一句,对方的心思他明白,说到底还是学生气太重,觉得这漏洞全是自己的错,不领个处罚,就没脸在狐狸淘待下去似的。

  他转头看向许星星,见她站在窗前,面带笑意说着话,不像是在跟用户理论,倒像是在和恋人谈情说爱。

  没一会儿,许星星挂断电话,走路带风地跑到陈延森跟前,浅笑着说:“搞定啦!对方也是个大学生,我一通威胁加警告,另加一台MP4,就让他乖乖道歉咯。”

  她活泼灵动的样子,很讨技术人员喜欢,不等陈延森开口,向鹏飞忽地站起身,扯着嗓子喊道:“学妹,你太牛了!”

  “森哥,许星星干行政可真是屈才了,该让她做公关!”庄瑞笑着调侃道。

  “这建议不错!回头我好好想想,鹏飞,你这个月扣的奖金,就补给许星星吧。”

  陈延森笑了笑,随口说道,说完又看向向鹏飞。

  “没问题,我哪好意思要这奖金呀。”向鹏飞见事情圆满解决,心里的大石落了地,感觉身子骨都轻了半截。

  “森哥,又有人完成了苹果4的砍价任务!”

  就在这时,庄瑞忽然嚎了一嗓子,或许是怕大家误会,他赶忙补充道:“数据一切正常,这人太猛了,一共找了379个老用户和803个新客帮他砍价,真不知道他怎么做到的?”

  “许星星,交给你个任务,给这位用户打个电话,做个简单回访,王子豪负责跟进,拿他的经历做一组素材,看看投放效果。”

  陈延森双手环抱,朝王子豪招了招手,等王子豪过来后,他才对两人嘱咐道。

  王子豪爽快答应,二话不说,带着投放组的人,和许星星一起确认回访的话术和流程,只是许星星像是有话想说,但最后却咽了回去。

  随着第一台免费的苹果4寄出,极大刺激了用户的参与积极性,一部分用户觉得苹果手机的价值太高,需邀请的助力次数太多,便退而求其次,瞄上了诺亚基5230、山星I8000和1000元现金。

  水果、抽纸和洗衣液等商品,同样备受青睐。

  陈旭和胡莉两人,忙着选品的同时,还得手动导出用户的收货地址,去桃宝和亰东平台下单,待物流单号出来后,还得把单号手动导入后台。

  好在目前数量不多,两人还应付得过来。

  直到晚上九点半过后,当日的实时用户注册速度才渐渐放缓。

  “森哥,昨天新客增量是2.7万,今天截止当前,通过0元砍价活动注册的新用户是7.1万,其中4%的新客来自投放渠道。”胡赟抱着电脑,向陈延森汇报这两天的数据情况。

  “庄瑞啊,把你的抽奖方案拿出来,新客必中双倍返现卡,首单佣金全返,把新客拉进来只是第一步,能把他们留住才算是成功。”

  陈延森拍了拍庄瑞,认真交待道。

  庄瑞应了一声,说:“明天找鹏飞和文博对接一下需求,反正只是个小插件,争取两天内上线。”

  陈延森抬手看了看时间,快到22点了,便起身催促道:“都早点回去吧,再晚点,咱们可就得睡地板咯。”

  看着屋子里的二十多个年轻人,他头一回觉得过意不去,一个月才几个钱啊,天天加班加点。

  谁说90后是垮掉的一代?不爱加班?

  钞票给够,尊重到位,你不让他们加班,这帮混蛋还跟你急?

  “森哥,今天毛利突破3万了,订单量是6109单,嘿嘿,快破万啦!咱们的第一个小目标,还差40%!”

  胡赟大笑着,满脸兴奋,压根没理会陈老板的下班请求。

  “是是是!要是毛利破30万,你是不是连觉都不睡了?”

  陈延森上前踢了他一脚,笑骂道。

  “我连着一个星期不睡觉,要是能换咱们毛利破30万,绝对值啊!”胡赟不以为意,嘿嘿笑着道。

  “你们埃及吧下不下班,反正我得回去睡觉了。”

  陈延森没理他,叫上王子豪,带头往楼下走去。

  “森哥,你上午打听到的消息还没说呢?”刚走出创业园,憋了一天的王子豪急忙追问道。

  “你还真惦记上了?”

  陈延森停下脚步,神色古怪地打量着他。

  “快讲讲!”王子豪催促道。

  “唉,好消息是,柳老师没男朋友。”陈延森叹了口气,欲言又止。

  “那坏消息呢?”王子豪面露喜色,满心期待地问道。

  “坏消息是,柳老师有个未婚夫。”陈延森说完,抬脚就跑。

  “狗日的陈延森!又耍老子!”

  王子豪笑容瞬间僵住,边追边骂,吵得校园里的狗都汪汪叫起来。

  一旁的宿舍楼里,以为有人打架,纷纷探出头,朝下看热闹。

  “你们哪个班的?大晚上不睡觉,在学校里瞎吵吵!”

  一个严厉的声音从背后传来。

  靠!

  保卫科!

  陈延森回头瞥了一眼,立刻脚底抹油,一溜烟跑回了教师公寓。

  王子豪就更厉害了,从小练跑步,眨眼的工夫,便闪身钻进了学生宿舍。

第57章 企鹅的绞杀,用户破100万

  第二天清晨,陈延森吃过早饭,施施然地上了创业园二楼。

  只见庄瑞、张文博和胡赟三人,躺在一张凉席上,两两抱在一起,姿势辣眼,正在呼呼大睡。

  “卧槽!你们仨无敌了!”

  陈延森哑然失笑,但他不着急叫醒三人,而是掏出手机一阵猛拍。

  “喂!都醒醒!把衣服穿好,客服妹子一会儿来上班,别吓着人家。”

  拍完后,陈延森坏笑着踢醒胡赟,大声喊道。

  “操!睡觉前我明明穿着衣服啊!”胡赟听到动静,睡眼惺忪地睁开双眼,等发现自己光着上身,这才下意识地叫了出来。

  “庄瑞,你个狗日的,大半夜拿棍子戳我干啥?”张文博揉了揉屁股,满脸不高兴地说道。

  “切!谁用棍子戳你了?你肯定是做梦!”庄瑞打了个哈欠,随手一抓,抓到一件黑色短T,反应过来的他,立马冲着胡赟骂道:“你小子真够邋遢的,把脏衣服扔我身上。”

  “……”

  胡赟一时语塞,差点被气笑,可他自己也不确定,衣服到底是自己脱的,还是被别人脱掉的。

  陈延森瞧了瞧庄瑞,主动往后撤了一步,嘴上催促道:“赶紧回去洗漱,这屋子都臭了。”

  “嘿嘿,森哥,你猜猜昨天最后的数据咋样?”胡赟一边穿衣服,一边笑着问道。

  “猜不到,你说吧!”

  陈延森拉过一把椅子坐下,给自己倒了杯清水,这才慢条斯理地询问。

  数据这东西,他打开电脑登上后台就能看到,但胡赟他们三人,好歹在创业园熬到了大半夜,他实在不好辜负这份心意。

  “新客增量为8.1万,订单量6459单,总销售额是20万零1千6百元,毛利3万2千8百元。”

  胡赟脱口而出,显然对这组数字记忆深刻。

  “喔,不错!继续加油!”陈延森微微一笑,随口鼓励了一句。

  这些成绩,对他们这些大学生来说,堪称天文数字,是难以想象的成就,但对陈延森而言,也就那么一回事,扣除成本,不过是赚个吆喝。

  狐狸淘真正的增长前景,还得看新客留存、首单成交率和复购频次。

  胡赟轻叹,他能察觉到陈延森的敷衍和不在意,尽管对方大一,他大三,但他好像就没在陈延森的脸上看到过慌乱和惊讶的表情。

  大家都是十八九岁,差距咋这么大呢!

  三人穿好衣服,卷起凉席,慢悠悠地往寝室走去。

  十来分钟后,宋允澄抱着电脑走进了206,自从狐狸淘给她配了工作电脑,她就再没借过室友的笔记本,设计水平突飞猛进。

  “陈陈总,早!”

  宋允澄抬眼看见陈延森,迟疑了两三秒,还是打了个招呼。

  “0元砍价上线后,客服那边的接入量怎么样?孟熙波、朱孝鹏他们几个,能Hold住吗?”

  陈延森应了声,接着开口问道。

  Hold住?

  宋允澄微微一怔,她虽不太理解,但根据前后语境,也能猜出具体的意思,她想了想回道:“中午和晚上的高峰期有点忙不过来,但在问讯的低谷期,还是能应付的。”

  “你跟庄瑞提个需求,把用户咨询最多的问题和标准回复,放在接入界面上,这样能减轻客服的工作量,然后让许星星发个招聘公告,再招三名兼职客服。”

  陈延森皱着眉,思索片刻后,对她叮嘱道。

  “再招三名客服?”

  宋允澄呆愣住,一时间没明白陈延森的意思。

  “未雨绸缪啊,总不能等到客服忙疯的时候,我们再招人吧?培训还得三天呢。”

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