第二百五十七章：月半东来
看着林枫李智恩上车，司机回头问了句。
“是手机号0325的吗？”
“是。”
听到回应后，司机缓缓启动引擎。
白色小车缓缓朝着酒店方向开去。
林枫习惯性的打开手机刷刷斗音。
一打开斗音，映入眼帘的是一个女主播。
“今天我们来到月半东来”
“据说啊，这个超市在五一假期，月半东来人流量甚至比一些5A级景区还要多。05”
“这家被评为服务态度最好，最贴心，最有人情味的超市，到底是如何得到市民们的拥护呢，员工为何能得到大家如此喜爱呢？”
“让我们一探究竟。”
月半东来。
林枫最近斗音刷的最多的一家超市。
倒不是没有看过超市。
只是这一家超市，网友对这家评价非常夸张。
服务态度无懈可击，细节做的让人处处充满惊喜，还有各种售后服务都是让人无可挑剔。
什么薪水是同行的几倍，假期是同行的几十倍，周二不开店，老板把95%的钱发给员工。
各种词汇的叠加，也让林枫有些好奇。
如果亲自体验一下是什么样的感觉。
这时，李智恩好奇的凑过脑袋。
“你在看什么？”
“我在看一家超市。”
“你是在看月半东来是吧。”
这时，地中海的司机头也不回说道。
“哎，你怎么知道？”
“我跟你说，我前两年去过一次，那服务态度真的一绝，绝对是龙国最好的超市。”
“哦？你说说，哪里一绝？具体在哪里？”
林枫有些好奇的问道。
反倒是李智恩有些疑惑，不就是一家超市吗？
有那么夸张吗？
李智恩来龙国倒也没去过几次超市，但是在她眼中超市相差应该也不会太大。
“服务上，真的让你觉得很无微不至。”
“就比如吧，我找不到买饼干的地方，然后问一个服务员，她带着我跑了十几米，足足把我送到饼干那边才肯回去。”
“我去过那么多家超市，第一次看到有这么细节人性化的服务员。”
林枫点了点头。
确实很细节啊。
怕客人找不到亲自带着客人去到商品地方。
自己去过这么多家超市，没有几个服务员愿意挪脚的。
大部分都是走几步，然后指着远处说个位置。
有些描述好一点的，可以直接去到。
要是描述不好的，去到那一块区域还得好好找找。
李智恩听了也觉得有些稀奇。
居然会140有服务员带着客人跑那么远拿东西？
如果每个客人都要这么做，那得多忙啊。
她倒不是没有见过这种形式的服务，只是非常的少，可以忽略不计的那种。
“不止如此，还有一些细节，比如，我去买了一些海鲜，你知道，海鲜多少会有些水是吧。”
“确实，海鲜也挺贵的，带水的话也要不少钱。”
林枫颔首。
海鲜几十块钱，大几十块钱一斤。
随便一两两两的水，都得好十几二十几块钱了。
就算少一点，也起码要个大几块钱。
.........
第二百五十八章：这样超市在哪啊？要不我们去看看
“还有一个很好的细节，就是我之前因为收银机无法结账折扣物品，写了一封投诉信。”
“你猜怎么着，不到二十四小时就接到月半东来的回复了，而且还很有诚意。”
“诚意？”
林枫有些好奇。
司机大哥继续说道。
“对啊，我就一两行字的问题，他们回复我七八行，这还不算什么，我第二天去的时候，那台收银机就被封住不能使用了。”
“说真的，你去过那么多家超市，不说其他的，就说投诉信那些，你能找的到地方吗？”
“确实一般在不显眼的地方。”
林枫颔首。
“但月半东来的投诉箱非常显眼，而且你知道吗，还有放大镜。”
“放大镜？！这是给老人用的？”
“对啊！月半东来甚至考虑了老人觉得哪里需要改进，还准备了放大镜，你说这个细节，有多牛逼〃． 。”
“确实牛逼，我还第一次见到这么细节的商超”
林枫颔首。
自己之前去的那些商超，投诉箱那些不说没有吧，只能说用来摆给人看的。
至于说回复，那就更加不用想了，就算回复那也是敷衍！
而现在！
居然有那么一家商超，不仅回复的很快，而且还会做出措施。
而且还是当天，二十四小时不到就做出改变！
这得多强大的执行力，多高的效率，多强大的更正系统才能做出这样的效果啊！
林枫很清楚，这个时代不是缺执行力，缺效率，缺更正系统。
而是缺一个能给这么努力员工，给合适薪水的老板。
有一句话说的好，只要钱给够，睡公司都行！
现在商超被网上购物给挤压。
网上购物方便快捷，送货到家，而且还便宜。
哪怕是日常购买的菜品，水果，都能在各大平台去购买生鲜水果。
对比起线下的商超，简直不要太快捷。
在之前的环境下，商超老板就没有多少在乎员工，就不肯给高薪水。
更别说在如今生意越来越不好做的当下了。
生意不好做，就只能开除员工，开除员工让其他员工多干活。
为了省一点钱，把员工当牛马一样压榨。
甚至，管理员遇到业绩不好还会辱骂员工。
在这样恶性循环的条件下，商超只会变得死气沉沉，效率只会越来越低，越来越慢！
这样的超市，怎么可能做得到高效率，高执行率，怎么可能有这么好的更正系统。
想到这里，林枫不由得为月半东来老板赞叹。
能把一家超市，开成一家5A级经典。
能让整个龙国人都想去试一试，都希望开到自己楼下。
能让当地百姓挽留，开店当天有那么多人到场。
(得吗的) 得有多厉害啊！
这时，一旁的李智恩也有些好奇了仓。
当天就解决问题了？
服务态度这么好？
她也去过很多商场，这样解决效率的，完全没有。
这也不仅让她感到好奇，到底是什么样的氛围，能让员工这么努力，这么认真的去做到这么细节的事情。
“｀ 〃林枫，这家超市在哪啊？我们要不也去看看？”.
第二百五十九章：小姑娘，你i是国外来的吧
“小姑娘，你没有听过月半东来吗？”
司机握着方向盘说道。
“你是国外的吗？”
“啊？我是半岛的，你是怎么知道的？”
李智恩也有些意外，这都被发现了？