“叶经理,我就不一一看了,你帮我介绍,叙述一下。”顾向北端起茶杯,把资料推向叶婉婷,道,“我比较喜欢听你说。”
主要原因在于叶婉婷的声音非常好听,听着就是一种享受。
其次就是顾向北也觉得,听人讲解比较轻松一些,可以翘起二郎腿边喝茶边听讲解。
叶婉婷微笑着拿起资料,接着顾向北刚刚看的地方介绍起来。
“顾总,这第二大部门下面,主要包含市场部、销售部、业务发展部。”
“市场部的主要职责就是负责品牌建设、市场推广、潜在客户挖掘和营销活动。”
“营销活动这一块很重要,也牵涉到如何推销产品,以后我们估计会和广告公司有非常紧密的业务往来!”
“对了,叶经理,你这么说,我有一个想法。”顾向北打断叶婉婷道。
“顾总,你说。”叶婉婷认真听着,同时准备好纸笔。
“既然要与广告公司有频繁的业务往来,那何不如在公司内部,增加一个部门,广告部!
以后,我们自己的产品,我们自己做广告,可以去市场上招聘广告人才,负责这一块,我想支付给广告公司的费用,也足够支付这个部门的人员工资。”
“Good idea!”
叶婉婷听了后非常赞同,直接飙英语。
“顾总,那这第二大部门下面,就增设一个广告部。”叶婉婷说道。
紧接着,叶婉婷继续介绍道这:“市场部的主要细分,又可以延伸到品牌营销、数字营销、内容营销、增长黑客、公共关系等。这些可能还不全面,以后都会陆陆续续完善。”
“销售部。”
叶婉婷清澈的双眸看向顾向北,道,“这就比较直接了,这个部门就是直接与客户沟通,完成销售闭环,实现营收目标。包括企业销售、渠道销售、客户成功等。”
“除此之外,我们还有业务发展部。这个很关键,对于战略伙伴的寻找,市场的拓展,以及新渠道的开拓,寻找新的商业伙伴等,都离不开这个部门。这些也就是业务发展部的职责。”
“接下来是第三个大部门:客户服务与成功部门。主要包括客户成功部,也就是说,在我们产品完成销售之后,有些顾客不懂使用产品,即便是看说明书,也看不懂。
而且,也不排除,我们面向的顾客,不识字。这个时候,就要有人与客户进行沟通,从而帮助客户更好地使用产品,实现产品的价值。这样一来,也有助于提高客户满意度和续费率,甚至提高忠诚度。
还有技术支持/客服部。主要就是负责解答顾客使用中遇到的各种问题,包括处理故障和投诉等。一个公司,不排除有人投诉。而且我相信,有时候投诉还不少,这个时候就需要有人来专门处理。”
顾向北相信,叶婉婷确实做了很多工作,这些部门的细分,让他这个大男人来,确实做不到,叶婉婷带着下面的人员,确实付出了很多汗水。
终于,叶婉婷介绍到了第四个大部门——支撑与职能部门。
这个部门也相当重要,它是确保每一个公司都能够高效、合法、稳定地运营的关键部门,如果没有这个部门,公司就会失去能动性。
这一点,即便是读书的顾向北也知道。
他不仅仅是甩手老板,有很多东西还是必须要了解。
顾向北花了半年时间写企划书,对于这些东西他肯定了解。
“顾总,这个大部门下面的部门,相信我不说你也知道,就是人力资源部、财务部、法务部、行政部、IT部。”叶婉婷说道。
“知道,这些部门,每一个公司或者是单位都少不了。”顾向北说道。
“人力资源部负责的主要工作就是招聘、员工关系、薪酬福利、绩效考核、培训与发展、企业文化构建。”
叶婉婷说完,顾向北道:“叶经理,企业文化这一块很重要,每一家公司企业,都必须要注重这一块,有了企业文化,我们才有核心驱动力,围绕企业文化来运作,这样才能让公司更加快速稳健发展。”
“对,顾总,我知道!”
叶婉婷现在的职位,也就是公司总经理,任何事情,都必须经过她的手。
“财务部的话,主要工作职责就是对公司的财务进行管理、预算、核算、审计、税务、融资等工作,这些都需要财务部来完成。”
“叶经理,关系到钱的这一块,很重要,这个财务部的负责人很重要,一定要慧眼识珠,找一个能干的人。”
“好,这我们在招聘的时候会注意。现在人员构成肯定还不够,我们有些部门负责人还空着,员工也还空着,以后要招聘的人很多很多。”叶婉婷说道。
“至于法务部,顾总你也知道,就是负责为公司处理合同、知识产权、隐私政策、合规事务、投融资法律文件等工作。”
“我知道,这些部门都缺一不可,你做好就行。还有行政部就不用介绍了,我都知道,日常办公室管理、接待嘉宾贵客、后勤保障等工作,都是行政部的事情。”
顾向北也不是什么都不知道,他也查过资料,知道一个科技公司需要由哪些部门来组成。
“ IT部,也叫做内部技术支撑部门,主要就是负责维护公司内部的电脑、网络、服务器、办公软件系统等工作。”叶婉婷介绍道。
“顾总,还有一个部门,战略与新兴部门,我觉得,这个部门,可以以后再设立。”叶婉婷说道。
“没事,一个好的科技公司,最好在一开始就把各个部门都设置齐全,你说的这个部门我了解,虽然是面对未来,但其实当下我们也需要它存在。
比如说,对内外部数据的分析,为产品、市场、运营等决策提供数据洞察和模型支持也需要他们进行分析。
还有就是战略部署,对市场进行分析,行业进行研究,制定长期战略计划,这些都是需要有人来做的工作,不一定能等到以后,现在能想到的,都可以设置好,招聘人员,对于人员数量,确实可以控制。
而且,我们科技公司,也需要对前沿技术进行开发,探索远期颠覆性技术,比如未来人工智能,我觉得会占据很大一部分市场。”
顾向北的这段话,充分展示了他的高瞻远瞩、前瞻性,这是作为一个公司董事长最应该具有的能力。
叶婉婷一双眼睛直勾勾地盯着顾向北,眼前的这个年轻男子,还要小她几岁的公司老板,格局之大,让她不得不佩服!
既然是做公司,那就不要怕花钱。
叶婉婷也真正了解到顾向北的实力。
她说设置的科技公司部门结构,完全是按照大型科技公司的模式来设置,即便是一开始,没有几百上千万,恐怕不行,就单独人员工资,那都是一大笔开支。
但是,格局大的老板,为了让公司一开始就更加齐全,他们都不会节省这点开支。
“叶经理,下班了,我请你吃东西,去吗?”
顾向北与叶婉婷聊了很久,一直到下班都还没有完成。
因为顾向北是在学校下课之后才来公司,所以来得较晚。
“可以啊,顾总!”
没想到,叶婉婷很干脆就答应了。
顾向北是觉得,作为公司的总经理,叶婉婷这些日子确实非常劳累。
“顾总请吃饭,我当然赏脸!”叶婉婷笑着补充说道。
顾向北锁了办公室门,在外面等着叶婉婷把资料放好后,两人来到外面吃饭。
进入11月份,首都的天空已经开始飘着雪花,外面的空气也骤然变冷。
顾向北看着在毛衣包裹下依然亭亭玉立的叶婉婷,暗暗夸赞她也拥有一副好身材!
“天气凉了,多穿点衣服,你可千万不能感冒受凉,公司这个时候最需要你。”顾向北看着走在旁边的叶婉婷说道。
“放心,别以为我是女流之辈,我身体好着呢!”叶婉婷说道。
“对了,你这身材,看起来是真好,是遗传还是后天的造化?”顾向北问道。
“大概是因为之前一直跳舞,确实可以锻炼身体,可以塑形,让身材变得更好!”叶婉婷说道。
“你学舞蹈的?”顾向北问道。
“业余时间练舞蹈。”叶婉婷道,“拉丁舞,民族舞,恰恰,芭蕾,我什么都会一点。”
第184章 【微信开发进度30%】
顾向北没看出来叶婉婷还是一个善于跳舞的女人,而且按照这种表述,她的舞蹈技巧应该不差。
在别人面前,肯定会谦虚一些,叶婉婷说每种舞蹈都会一些,完全不排除她精通每一种舞蹈。
当然,也不排除她确确实实只是一样会一点,如果是专业舞蹈者,有可能去做一个舞蹈老师,甚至做一个明星的伴舞者,收入也会很高。
有时候一场演唱会就可以获得不菲的收入。
总的来说,顾向北是相信叶婉婷所言。
“看你这身段,舞技应该很好才对,为什么不去找一个舞蹈学校做老师,或者直接给明星伴舞?”顾向北说道。
“舞蹈是业余,工商管理才是专业,我从来没有想过要在舞蹈方面发展,一直以来,我都比较喜欢工商管理。”叶婉婷说道。
以目前的阶段来看,顾向北【向北科技有限公司】进展还算顺利。这对应了【学习系统】里面【商业嗅觉】与【天使投资】技能,这两个技能都比较成熟,说明投资就不会有问题。
当然,在【时间管理】技能方面也有体现。时间管理用对了,也可以促进【商业嗅觉】的敏感性,以及【天使投资】的正确性。
从公司的运作情况来看,现在很正常,各部门设置已经基本完成,人员也已配备。
“顾总,目前我们公司员工已经有55人,按照我们设置的部门结构来看,员工数量远远不够,还要继续招聘。”叶婉婷看着顾向北说道。
“别急!”顾向北解释道,“现在最核心的地方在于产品的研发,其他部门,人员少一点没关系,部门设置这么齐全,主要是为了以后公司的发展,现在只需要保证“产品部”和“研发部”人员齐全,而且是需要核心科技人才。”
“其他部门,暂时保证一个部门一个人,直接由经理管理各部门负责人就行,即便有些部门缺少员工,经理先自行解决一下。”顾向北道,“在能节约成本开支能够运行且员工也不劳累的情况下,没必要增加!”
叶婉婷很认真地听着顾向北解释,觉得也有道理,现在确实没有必要按照中大型公司来配备人员。
只要能够保证公司正常运转就可以了。
“也是,等到以后再慢慢配置人员,现在能保证公司正常运转就行,目前的话,我们公司的人员是已经足够了!”叶婉婷说道。
“顾总,产品研发这两个部门的人员都非常努力,按照你企划书上列举的那几个点,他们都在积极进行。”
叶婉婷道,“目前的重心还是放在【微信】上面,按照江军给的思路,这个软件已经开发了百分之三十,再有两个月,就能够进入试运营阶段。”
“好消息!”顾向北高兴地喝了一口,道,“我现在就等着【微信】开发出来,这对我来说是一个很重要的开端,一旦这个成功运营,那以后的产品就更加有信心了。”
“接下来的抖音、快手都会因为【微信】开发成功而大大减少难度!”顾向北说道。
“我看了你的设想,顾总,以后微信开发出来,聊天更加方便,甚至还可以在微信上面开会,缴纳养老保险等等。”叶婉婷道,“这样一来,生活就更加方便了!”
“对的,城市服务和金融服务都会在微信上完成,并且公众号的运用也会比博客、QQ日志这些更加方便和有意思。”顾向北说道。
两人一边吃饭,一边聊着公司的产品。
不知不觉,已经到了晚上八点钟。
这个时候,晋楚霏打来了电话。
“在哪呢?”晋楚霏的声音如冬天京城的雪花落下一样温柔,让顾向北心间一阵温暖。
“外面。”顾向北回答道,“公司这边,与叶经理一起谈点事情。”
顾向北索性不让晋楚霏询问,直接把后面晋楚霏要问的问题都给回答了。
“什么时候回来?”晋楚霏问道。
“有事吗?”顾向北问道。
“没事,就是觉得想见见你。”晋楚霏道。
“我等会儿就回来,到了我来找你!”顾向北说道。
虽然是同在北大,可这几天都没有见过晋楚霏,不仅仅是晋楚霏想见见他,他也想见见她。
“女朋友吗,顾总?”
顾向北挂断电话后,叶婉婷便问道。
“对的。”顾向北也不掩饰。
他本来就是把晋楚霏当成了女朋友看待的,让叶婉婷知道自己有女朋友,那也不是什么尴尬的事情。
“对了,叶经理,你会开车吗?”顾向北问道。
“大学里面考了驾照,但出来之后一直没开过,估计全都还给教练去了。”叶婉婷说道。