回档07:开启学神殿 第219节

  “那我以私人的名义帮你安装,后果你自己负责。”

  “行行行,谢谢了!”

  几个视频大同小异,都是让神船的店员帮助安装的。

  微软的诉求也很简单,神船员工做的事情,神船公司就有责任,不管是监管失误还是有意放纵,反正神船的电脑都是带着windows系统卖给了客户。

  即便是人家先付钱后安装,也不是客户的行为。

  现在问题真的麻烦了,相关部门的人召开了会议探讨这件事。

  “这是钓鱼吧!人家都说了公司不让,是个人的名义安装的,微软的人就硬说是神船公司有意做的!”

  “我不是很同意这句话,不是我帮微软说话,你觉得如果没有神船的默许,这些员工敢这么做?”

  “有道理,但是偷拍这件事本身就不对,米国那边不采纳这种证据,我们国家的法律有没有相关的管理措施?”

  “取证过程的违法跟证据的有效性目前还比较模糊……”

  揉揉脑门,有关部门的人头疼得要死,这件事还怎么搞!

  最终,有关部门决定对相关存在的事实进行处理。

  神船公司因为管理不当,导致门店员工私自安装未经授权的系统。

  故令神船公司立刻停止这种行为,并且罚款50万元的行政处罚。

  这对神船公司来说,已经是相当好的结果了,吴军无话可说。

  于是神船的店面严禁帮助客户安装操作系统,给钱都不干,让他们自己出去弄。

  也不要想着走出神船店铺外,神船员工帮着弄系统,人家会抓住这一点不放的。

  很快就出现了个奇观,在神船门店的外面不远处,冒出了一些小摊,专门帮助客户安装系统的,费用也不贵,也就十几块钱。

  摊主也不是神船的员工,所以微软也该没话说了。

  但是神船损失的并不是五十万,而是口碑和声誉。

  这要远远高于五十万。

  让神船吃了这么大一个瘪,其他的竞争对手开心坏了,纷纷大力宣传此事。

  处罚结果都是公开的,再说了,微软怎么会让这件事默默无闻?

  一来二去的,事情立马就大条了,几乎所有的平台都在短时间内大规模的报导了此事。

  但是微软那边不依不饶,放出风声说要起诉神船公司,因为有关部门的处罚力度不够!

  具体的过程很快也就扒了出来,细节也被大家所知。

  网友炸锅了,对于违规采集证据的事情吵翻了天,有意思的是,这一回不用水军带节奏,夏国网友就吵成了一锅粥,严肃的探讨微软的做法是否合适。

  “取证都违规了!怎么能采用?”

  “违规了也是事实啊,查查神船店铺的监控人家也该罚神船公司。”

  “但是!取证违规不是不能采用的吗?”

  “相关的精神是,如果违规取证严重侵害他人的合法权益,严重违背公序良俗的情形才不能采用。但神船这样做获得的利益不是合法的,微软维护的是自己的权益,所以应该采取。”

  “得了吧,米国自己都不采取,再说安装程序都是免费的,获什么益了?你替老外说什么话?”

  “就事论事啊!你自己说就行了,如果大家都知道神船不安装windows系统还会过去买吗?正是因为这种默许员工安装系统的行为,大家才会买神船,神船因此获益!”

  “屁!安装不安装都有很多人买,你不知道排队要排多久吗?大家让店员安装纯粹是出于对神船的信任,出去安装有什么了不起的,值得说成这样!”

  “好!就按照你的说法,偷拍的证据不对!那么记者暗访偷拍的怎么就成了法庭上的证据?你没看过法制节目吗?哪一次是光明正大的去拍违法犯罪行为的?还有相关部门的取证,也大多是隐秘的,你敢说他们不对吗?”

  “这个我来解答!记者有监督权,相关部门都有执法权,但微软在夏国有这样的权力吗?”

  网友吵翻天,律师也吵翻天,谁都能说出一二三四,好像谁都对,可也好像都不对。

  竞争对手哪管手段合适不合适,它们进攻的方向有且只有一个——神船没有获得windows的授权,连操作系统都不给!但是它们有啊!

  联翔,惠普,戴尔其他公司落井下石,大力宣传自己有正版操作系统,开机就能使用。

  而且还是最新的WIN7。

  给力不?更给力的是还会安排若干年内的升级服务,让用户没有后顾之忧。

  从这里也稍微能想象得出,这些电脑公司究竟要付出多大的代价才能让微软提供这样的服务。

  除了微软取证合法性的讨论,网络的舆论重点被引导出了另一个方向——神船使用盗版究竟对不对。

  在这一点上面,只有极少数人认为神船的员工安装盗版操作系统是对的,可见绝大部分的三观是正确的。

  即便绝大部分的夏国人用的都是盗版windows,大家还是认为用盗版不正确,只不过当着别人的面不好意思承认而已。

  既然微软动怒,放出风声要打官司,那么神船就得想办法平息这件事,起码进行交流,看看事情有没有挽回的可能。

  吴军对于打官司是真的有顾忌。

  首先这件事本身就是神船有错在先,当初让员工以自己的名义给客户安装操作系统,根本就是掩耳盗铃。

  客户在神船门店内,系统在神船门店内安装,安装的人还是自己的员工,公司没有责任?

  其次,打官司没有好结果的。

  就算神船公司最后赢下了官司,但有官司缠身的公司会给供应商,合作伙伴,潜在客户留下什么印象?

  神船公司在大家看来就是不可靠的,负面形象太重。

  如果官司打上几年,神船公司顶着这样的形象,无疑会被拖慢发展的速度。

  如今的神船承受不起任何的拉扯,好不容易才挽回了一些口碑形象。

  再陷入官司的话那真是成了全方面的恶人了。

  并且,神船公司真的能打赢这场官司?

  夏国加入国际市场才多少年?

  人家的法度才学习多少?

  国际商业案例才碰过几次?这些涉外法律的人才才有几个,水平能有多高都是个未知数。

  米国那边就不一样了,人家有的是经验,全世界打官司实战经验极其丰富。

  说句不好听的,国内的涉外律师团队大概率还是从米国这边学来的东西,并且还不是最优秀的那一批。最优秀的那一批人才,留在米国的可能性更大,收入完全不是一个级数。

  神船拿出了和解的态度,微软驻夏国区总部也就跟神船稍微谈一谈。

  说心底的,微软看不起神船的操作,偷偷摸摸的做事,虽然他们取证也偷偷摸摸……

  但毕竟神船公司用盗版在前,自己用一般的取证手段拿不到证据,只能钓鱼取证。

  “既然神船公司打算以合作的形式来换取撤诉,那请贵公司将之前欠下的盗版费用结算一下!”

  “什么?盗版费用?”神船的人一下子以为听错了。

第284章 你这不是合作是要搞死我

  微软负责谈判的高管这边的表情怪异又带着气愤:“你们难道觉得这件事就这么算了?盗版造成的影响还在持续扩散,不赔偿怎么行?”

  “那要怎么赔偿?”

  “神船过去销售出去的电脑都购买一套正版的win系统,回去之后给你们的用户安装上。价格也别说我们欺负神船,市场价就行!同时还要缴纳三倍的罚款!”

  “啊?”神船的人都傻眼了,WIN系统市价正版是1099元,神船从开始到现在起码卖了十几万台,这一换算下来,就得每台赔偿4400元,这比伏羲K1还要贵。

  “如果不同意,那就只能法庭见!”微软这边非常不耐烦,一副爱理不理的样子。

  神船代表无法做主,只能回去探讨。

  “赔个鬼!买了之后还三倍赔偿?如果只说为以前的产品补买系统还能理解,赔偿三倍纯粹是狮子大开口!”吴军气得够呛,这笔账都不用算了,卖一台赔几百块,干脆把神船送给微软算了!

  哪怕是不买都不能接受,以前的神船卖一台都挣不到1099元,能挣200元就不错了!

  直到陆山过来之后,利润率才勉强提升到20%,一台能挣800元。

  再后来拿到了ADM的授权,自己生产主板,利润率再次提升起来,也不过是30%而已,一台能挣1200元左右,Windows系统开价就是1099元,自己怎么没听过这么贵的市场价?

  肯定是微软故意为难。

  这么计算下去,神船要给微软白打工很久很久才能填坑,吴军没办法接受这个条件。

  事实上,微软确实是故意为难神船,它给其他的合作商每套的价格499元,量大了还能再谈价格。

  急的没办法的吴军只能再次发文件强调工作纪律,不许帮助客户安装win系统,不管人家给钱还是不给钱。

  神船的麻烦成为了其他电脑公司的养分,惠普,戴尔,联翔强调自己使用的是正版windows系统,在恶心谁就不用多说了。

  反正宣传画能做多大就多多大,“正版”两个字恨不得凑到消费者的鼻子面前让大家看到。

  而神船宣传的是,请客户不要在神船门店内安装win系统,神船的门店不提供这样服务,避免法律上的纠纷。

  线上线下都有说明,显然神船是真的很忌惮这件事。

  神船实质上认怂了,也承认了自己确实没有得到微软公司授权的事实。

  这么好的新闻材料怎么会被竞争对手放过?

  各个平台的声音开始不友好起来,背后有推手已经不用怀疑。

  渐渐地,消费者的看法也渐渐被这些言论所引导,加上本身就有点不爽,这一下说话更加不好听了。

  “神船有病吗?卖电脑不给安装操作系统?那我怎么办?我对电脑根本不懂啊!就会做做表格看看电视。”

  “还能怎么办?抱给其他的电脑店安装咯!”

  “人家也是卖电脑的,我都不找人家买电脑,人家怎么帮我?这么难看的事情想想就觉得做不了。”

  “关键是我还要花钱找人家安装,十几二十块不是问题,问题是好麻烦,并且我干嘛要额外出这笔钱?”

  消费者的抱怨越来越多,带节奏的就更加起劲的带节奏,乱七八糟的文章说什么的都有。

  “神船根本就不是一家正经的计算机公司,哪家卖电脑的没有得到授权的?”

  “大公司卖电脑没系统,说出去笑死人。用不起正版操作系统就别说自己是什么民族产业了。”

  “神船就是家上不得台面的公司,买它的电脑真是掉价,花钱出去招人装系统?太不靠谱了!万一装的又是盗版怎么办?活该消费者只能用盗版系统了?”

  “大家干嘛一定要把目光放在神船上面?联翔,惠普等电脑就有正版的电脑可以用!我不是神船的黑子,可是神船的电脑性价比再高,盗版的软件确实是不稳定的,对电脑的伤害是不可控的。”

  “是的!惠普那边已经说保证三年的系统维护,三年之后可以继续保留正版系统,只是不再升级了而已。这没什么,正版都提供了,升级服务花不了多少钱的!”

  “我打算买戴尔了,它提供了五年的服务,虽然价格也确实贵了一些,但是配置真的心不错。”

  “听说联翔……”

  “听说东芝……”

  很好!利益面前大家的联盟是真的脆弱啊,本来大家都一起攻击神船的。

  现在是先骂几句落井下石,然后就立马宣传自家的电脑,这一看就知道是谁找的写手,水军。

  联翔是最开心的一个,它的宣传力气是最大的,因为神船跟它同样是夏国的企业,形成了直接竞争的关系。

  前段时间,神船给联翔造成的压力实在是太大了,联翔真是被压得喘不过气。

  好在当政府采购还大量订单,消费者对联翔的品牌崇拜还有效应,所以依旧能坚持。

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